Valdi bertanya, “ Ma, apa artinya nego ?“ sambil menunjukan potongan iklan penjualan rumah di Koran. Karena disitu ada si sulung maka tak suruh dia saja yang menjelaskan. “ Nego singkatatan dari negosiasi dek, artinya harga rumah itu masih boleh di tawar”
Saya tersenyum mendengar jawaban Si Sulung yang tepat sasaran.
Dan saya pun berusaha menambahkan dengan bahasa yang lebih mudah dimengerti. Negosiasi adalah cara dalam menyelesaikan perbedaan. Denga kata lain ini semacam kompromi agar terhindar dari perselisihan.
Begitu lah. Tawar menawar antara dua atau lebih pihak mengenai suatu subjek dalam mencapai kesepakatan disebut negosiasi. Tujuannya agar tercapai persetujuan optimal yang memuaskan kedua belah pihak.
Tapi yang ditanyakan Valdi tadi termasuk negosiasi bisnis. S
Negosiasi bisnis dikatakan berhasil jika membuahkan suatu kontrak atau perjanjian. Dan negosiasi yang menemui jalan buntu disebut deadlock.
Dalam negosiasi bisnis yang menjadi subjek nego adalah :
- Mutu barang
- Term of payment
- Tempat penyerahan barang
- waktu penyerahan
- Sertifikasi mutu
- Garansi
- Service purna jual dan berbagai sangsi ( penalty clause ).
- Tidak lupa pembagian tugas dan kewajiban antar pihak juga turut dinegosiasikan.
Ketika sampai pada kesepakatan akhir, hasil negosiasi dirumuskan kedalam kontrak atau perjanjian. Dituliskan secara formal dan terperinci pasal demi pasal lalu ditandatangani oleh kedua pihak. Kesepakan ini merupakan landasan hukum bagi pelaksanaan suatu transaksi dan bersifat mengikat kedua belah pihak. Oleh karena itu perlu dibubuhi materai secukupnya sesuai perundangan yang berlaku.
Seorang perunding / negotiator harus lah memiliki karakter yang kuat, dan menguasai materi yang akan dinegosiasikan. Kalau tidak habis deh lu di intimidasi. Seorang negotiator ulung kelas dunia, Henry Kissinger, pernah berucap, “ adalah perbuatan bunuh diri untuk maju ke meja perundingan tanpa menguasai seluk beluk segala permasalahan yang akan dirundingkan.”
Lah iya lah.
Wassalam,
Evi
Evi
